Mesero regresa propina de $36 pesos a cliente que consumió más de $1,200 pesos: «yo no quiero sus miserias»
En un incidente que rápidamente se hizo viral en redes sociales, un mesero regresa propina de $36 pesos a un cliente que había consumido más de $1,200 pesos en un restaurante de Tepic, Nayarit. El mesero, visiblemente molesto, decidió devolver la propina al cliente al considerar que era insuficiente y que no reflejaba el esfuerzo realizado durante el servicio.
En un video de mesero regresa propina compartido en X (anteriormente Twitter), el mesero explica que, después de atender a un grupo de clientes, decidió seguirlos hasta la puerta del restaurante para devolverles los $36 pesos que le habían dejado de propina. «No puede ser posible que pagando cuentas de mil 200 pesos dé nada más 36 pesos. Agarré el dinero, me lo dejó en la mesa, fui y lo seguí hasta la puerta y le dije ‘amigo ahí le va su dinero. No necesito sus miserias'», expresó el mesero en el video.
Mesero regresa propina: El mesero también sugirió que la propina debería ser obligatoria y que los clientes deberían dejar, al menos, el 20% del total de la cuenta. «Aquí, en el estado de Nayarit, la gente es muy llorona. Aquí la gente no quiere pagar, no quiere dar nada», agregó, visiblemente frustrado.
El video de Mesero regresa propina provocó una ola de reacciones en redes sociales, con usuarios comentando sobre la actitud del mesero y el tema de la propina en general. Algunos defendieron su postura, mientras que otros argumentaron que la propina es algo que se gana y no se debe exigir. Comentarios como «La propina es igual que el respeto… se gana» y «La obligación de un salario justo es del dueño del establecimiento» fueron comunes en las respuestas.
¿Es obligatorio dejar propina en un restaurante? Esto dice la Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha aclarado que la propina es una gratificación voluntaria y no puede ser exigida por los establecimientos. Si un restaurante intenta cobrar la propina de manera obligatoria, los consumidores tienen el derecho de presentar una denuncia ante la Profeco. Para ello, la institución ha habilitado el correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx, donde se debe incluir el nombre y la dirección completa del establecimiento.
Este incidente, donde un mesero regresa propina, ha abierto nuevamente el debate sobre las prácticas en torno a la propina en México y el trato hacia los trabajadores del sector servicios.
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