Pensión IMSS: Este será el cambio obligatorio para 2025
A partir del 1 de febrero de 2025, todas las personas y entidades en México deberán habilitar sus buzones electrónicos como parte de un nuevo sistema de comunicación implementado por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Este cambio será obligatorio para todos los derechohabientes y es necesario para seguir recibiendo la pensión IMSS.

¿Qué es el Buzón IMSS?
El Buzón IMSS es un nuevo sistema de notificaciones electrónicas que permitirá a los usuarios realizar trámites y recibir comunicaciones del IMSS de manera digital. Este sistema es clave para quienes reciben la pensión IMSS, ya que facilitará la gestión de trámites y el acceso a información relevante. Anunciado por el Consejo Técnico del IMSS mediante el acuerdo ACDO.AS2.HCT.230724/261.P.DIR, este nuevo sistema fue publicado el 5 de agosto en el Diario Oficial de la Federación (DOF).
¿Cómo activar el Buzón IMSS?
Para activar el Buzón IMSS, y asegurar la continuidad en la recepción de la pensión IMSS, los usuarios deberán registrarse en la página web del IMSS (www.imss.gob.mx/buzonimss) utilizando su e.firma vigente del SAT. Además, deberán validar un correo electrónico y un número celular, así como aceptar los Términos y Condiciones del servicio. El plazo para realizar este registro vence el 1 de febrero de 2025.
Beneficios del Buzón IMSS para la pensión IMSS
El Buzón IMSS permitirá a los usuarios de la pensión IMSS acceder a notificaciones electrónicas sobre actos, requerimientos y resoluciones administrativas, asegurando que se mantengan informados sobre cualquier actualización o cambio en su situación. Además, facilitará la realización de diversos trámites, como la consulta y descarga de la cédula de determinación, informativa de contratos de servicios u obras especializadas (ICSOE) y servicios de cobranza.
Disponibilidad del sistema
El Buzón IMSS estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, proporcionando un acceso ágil y seguro a los servicios del IMSS. Aunque los trámites presenciales seguirán estando disponibles en las 133 subdelegaciones del IMSS en todo México, el buzón electrónico servirá como un complemento a los servicios ya existentes, garantizando que los beneficiarios de la pensión IMSS puedan gestionar sus asuntos de manera más eficiente.
Conclusión
Este cambio obligatorio representa un paso importante hacia la digitalización de los trámites en el IMSS, especialmente para aquellos que reciben la pensión IMSS. Activar el Buzón IMSS no solo es un requisito, sino también una herramienta que facilitará la interacción con la institución y garantizará la continuidad en la recepción de beneficios. Si tienes dudas sobre el proceso de activación del Buzón IMSS, puedes comunicarte con el Centro de Contacto Telefónico del IMSS al 800 623 2323.