Denuncian presuntos encubrimiento y fraude en Infonavit de León 

INFLUENCER GTO Una excolaboradora de la empresa Comercializadora Ecoheat S.A. de C.V., proveedor autorizado del programa Hipoteca Verde de Infonavit, ha denunciado públicamente un presunto fraude millonario, abandono institucional y omisiones graves por parte del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. 

Christian María Guadalupe Moreno Santellano, oriunda de León, relata haber trabajado desde enero de 2015 para Ecoheat, una empresa encargada de canjear vales de ecotecnologías a derechohabientes de Infonavit. Sin embargo, según su testimonio, todo cambió en marzo de 2022, cuando se anunció la suspensión temporal del programa Hipoteca Verde. 

“Pensamos que sería algo temporal, porque el programa estaba proyectado hasta el año 2038 y era parte de los compromisos de México ante la ONU en materia ambiental”, declaró. 

Pese a la suspensión, Sergio Padilla Orozco, dueño de Ecoheat, y su socio Germán Galileo Pintor Vázquez —según denuncia— continuaron cobrando créditos al Infonavit, pero dejaron de pagar a las sucursales, lo cual impidió la entrega de productos a los derechohabientes. 

Preocupada por la situación, Christian se comunicó con Broxel —la plataforma que administra las tarjetas virtuales del programa— y posteriormente con Infonavit. Ahí recibió la confirmación de que los pagos se habían realizado con normalidad a Ecoheat. 

“El ejecutivo me dijo que Infonavit ya había pagado a Ecoheat todos los pedidos y me pidió que acudiera directamente al Instituto a levantar una denuncia”, explicó. 

Omisiones institucionales y falta de apoyo 

La denunciante se presentó en las oficinas de Infonavit en León a finales de mayo de 2022, donde fue atendida por la licenciada Ana María Galván Delgado, del área jurídica. Sin embargo, en lugar de tomar acción, la funcionaria le indicó que debía comunicarse directamente a la Ciudad de México. 

“Me molesté mucho. ¿Por qué tengo que hacer yo su trabajo? Ella era el área jurídica de Infonavit”, reclamó. 

La inacción provocó descontento entre los derechohabientes afectados, quienes incluso atacaron su domicilio con piedras, rompiendo vidrios e intimidándola. Ante la creciente presión, Christian regresó el 8 de julio al Infonavit. Ahí fue atendida por Magali Aguado González y por el Lic. Jesús Samuel Peláez Clavel, gerente administrativo de la delegación en Guanajuato, quien notó el conflicto interno. 

“Fue entonces cuando mandaron llamar al Lic. Rogelio Quiñones. Él me convenció de denunciar, me dijo que la Contraloría de Infonavit —la ‘policía interna’— actuaría de inmediato”, relató. 

Aunque firmó una denuncia elaborada en dos hojas, su abogado le indicó que ese documento no tenía validez legal. Días después, Ecoheat desapareció de su domicilio fiscal, y hasta la fecha, no se ha localizado a sus propietarios. 

“Lo extraño es que denuncié el 8 de julio y el 11 ya no había nadie en las oficinas. Alguien dentro de Infonavit los alertó”, sospecha Christian. 

Denuncia ignorada por Contraloría en Ciudad de México 

Tras meses sin respuesta, Christian acudió directamente al Infonavit nacional el 15 de noviembre de 2023. Allí fue atendida por Rosa Isela Medina Solís, quien confirmó que la denuncia nunca llegó a Contraloría, pese a lo dicho por el Lic. Rogelio Quiñones. 

“Me dijeron que desconocían totalmente del caso. Todo este tiempo confié en que el proceso avanzaba, pero me dejaron sola”, lamentó. 

Desde entonces, afirma haber soportado presiones, amenazas, demandas laborales y daños materiales en su domicilio, sin contar con el respaldo institucional prometido. 

“Me pidieron que no cambiara de domicilio, que mantuviera la publicidad del programa, que no desapareciera. Yo cumplí, pero nadie me ha ayudado”, reclamó. 

Citas absurdas y falta de voluntad 

Christian describe como “absurda y ridícula” la más reciente respuesta del Infonavit: citarla el 18 de julio de 2025 para informarle que la única solución sería enviar una “atenta invitación” a Sergio Padilla Orozco para comparecer, como si no se tratara de un fraude millonario. 

“Es increíble. ¡Lo van a invitar! ya que al parecer vive cómodamente en un fraccionamiento de Zapopan, Jalisco, según informaciones que he recibido de gente que trabaja en el mismo sector, mientras yo sigo recibiendo amenazas”, denunció. 

Demandas presentadas 

Desde 2022, Christian ha presentado múltiples denuncias: 

• Denuncia ante Infonavit contra Ecoheat y sus dueños. 

• Demanda laboral contra la empresa. 

• Denuncias por abuso de confianza, daños y amenazas. 

• Quejas ante la CNDH, la Fiscalía Federal, el Sidec y hasta Palacio Nacional. 

Aun así, asegura que no ha habido avances sustanciales ni acciones legales contra los responsables. 

Inacción generalizada 

La denunciante señala a diversos funcionarios de Infonavit —tanto en León como a nivel nacional— que, según ella, conocen el caso y han omitido actuar. Entre ellos: 

• Ana María Galván Delgado 

• Rogelio Quiñones 

• Magali Aguado González 

• Jesús Samuel Peláez Clavel 

• Gustavo Enrique Pintos Gutiérrez 

• Rosa Isela Medina Solís 

• Andrés Mauricio Ramírez Rosales 

• Jorge Homero García Díaz 

• Carlos Fernando Cortez González 

• Y otros más… 

“Lo que me parece más grave es que no me estoy defendiendo solo de un empresario corrupto, sino de un sistema institucional que lo encubre. Sergio Padilla Orozco debería estar en la cárcel”, concluyó. 

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